"Kunderne får hurtigere hjælp"

”Jeg taler i telefon fra halv ni til halv fem hver eneste arbejdsdag. Så det er virkelig vigtigt for mig med et ordentligt headset. Især fordi jeg skal have hænderne frie, så jeg kan bruge computeren og slå oplysninger op, mens jeg taler med kunderne.

Med mit trådløse Jabra headset bliver jeg meget mere effektiv. Når kunderne ringer, kan jeg straks svare, selv om jeg f.eks. henter print eller for den sags skyld en kop kaffe i køkkenet. Samtidig er rækkevidden så stor, at jeg kan gå rundt på det meste af vores etage og spørge kolleger om råd, hvis der er brug for det.

Oven i det, er der andre smarte ting. Lige nu har jeg f.eks. en kollega siddende til oplæring, som kobler sig ind på min headsetbase og lytter med på mine samtaler for at lære faget.

Headsettet generer heller ikke. Det klemmer ikke, og det er så let, at man ikke rigtig mærker, man har det på. Faktisk har jeg et par gange næsten glemt at tage det af efter endt arbejdsdag.”